Estas Condiciones de servicio rigen la relación entre usted y GRAMAT, con respecto a su uso y acceso al juego y cualquier servicio relacionado GRAMAT.
Cuando usted accede a jugar GRAMAT, declara que tiene al menos la edad mínima para dar su consentimiento al tratamiento de datos en virtud de las leyes de su jurisdicción (p. ej., 13 años en los Estados Unidos y 16 en algunos territorios de la UE), y no se le prohíbe acceder a los Servicios en virtud de la legislación aplicable. Independientemente de ello, si usted es menor de 18 años, por la presente acepta que cuenta con permiso de un progenitor o tutor para utilizar nuestros Servicios, y su progenitor o tutor debe aceptar estas Condiciones y aceptarlas en su nombre. Los padres y tutores legales son responsables de los actos de sus hijos cuando utilizan nuestros Servicios. Si accede a nuestros Servicios a través de una plataforma o sitio de terceros, es posible que se le solicite que cumpla con sus políticas además de estas Condiciones.
Nuestra recopilación y uso de información personal en relación con los Servicios se describe en nuestras políticas de privacidad, que se incorporan por la presente como referencia a estas Condiciones. La Política de privacidad para todas las aplicaciones de GRAMAT se puede encontrar aquí: https://gramat.pe/policies.
Podemos modificar estas Condiciones publicando las versiones modificadas en nuestro sitio web o en las condiciones complementarias de los Servicios correspondientes. Al continuar utilizando o accediendo a nuestros Servicios después de que publiquemos versiones modificadas, usted confirma su aceptación de las Condiciones, con sus modificaciones. Si no está de acuerdo con alguno de los cambios, debe dejar inmediatamente de acceder a nuestros Servicios, y su licencia para utilizar nuestros Servicios se extinguirá de inmediato.
Este es un acuerdo legalmente vinculante y debe leerlo detenidamente. Al instalar, utilizar o acceder de otro modo a nuestro juego, usted confirma que acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas Condiciones, no podrá instalar, utilizar ni acceder a nuestros Servicios. El uso de los Servicios es nulo allá donde esté prohibido.
AVISOS IMPORTANTES: Para los jugadores de los EE. UU. y Canadá, los conflictos con GRAMAT deben resolverse generalmente de forma individual mediante arbitraje final y vinculante. Para obtener más detalles, consulte el Acuerdo de arbitraje en la Sección 9.
Si hay alguna diferencia entre la versión en español y cualquier otra versión en otro idioma de estas Condiciones, prevalecerá la versión en español (en lo que respecta a la diferencia y en la medida permitida por la legislación aplicable).
Sujeto a su aceptación y a su cumplimiento continuo de estas Condiciones y todas las políticas pertinentes de GRAMAT, le otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable, sujeta a las limitaciones siguientes, para utilizar y acceder a nuestros Servicios para sus propios fines de entretenimiento personal (es decir, no comercial).
Usted acepta no utilizar nuestros Servicios para ningún otro fin. También acepta cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar o acceder a los Servicios. GRAMAT y sus licenciantes se reservan todos los derechos que no se concedan expresamente en el presente documento.
Está estrictamente prohibido cualquier uso de los Servicios que infrinja las limitaciones de licencia contenidas en la presente sección. Nos reservamos el derecho de determinar si la conducta de una persona infringe estas Condiciones, y de tomar cualquier medida que consideremos apropiada, incluida, entre otras, la eliminación de contenido censurable y/o la suspensión o terminación del acceso a los Servicios o a cualquier parte de los mismos.
Usted acepta específicamente las siguientes limitaciones de licencia en relación con los Servicios:
Además, acepta que, en ninguna circunstancia:
Cuando accede o utiliza los Servicios, crea una cuenta con nosotros (una “Cuenta”). En algunos casos, es posible que se le pida que proporcione un nombre de usuario y una contraseña (denominados colectivamente “Información de inicio de sesión”). Usted es responsable de todo uso de los Servicios y de las actividades relacionadas con su Cuenta, incluidas todas las transacciones y pagos asociados con esa Cuenta, que pueden incluir, entre otros, el uso de su tarjeta de crédito y otros sistemas de pago como PayPal. Usted acepta mantener información precisa, completa y actualizada en su Cuenta, y nuestra Política de privacidad describe cómo puede mantener su información personal actualizada. Es su responsabilidad exclusiva mantener la confidencialidad de su Información de inicio de sesión y su ID de jugador único. Usted acepta no participar en ningún acto que pueda comprometer la integridad, el juego justo y/o la seguridad de su Cuenta, incluidos, con carácter meramente enunciativo, compartir Información de inicio de sesión o permitir el acceso no autorizado, la pérdida o el robo de la misma. Si descubre o sospecha que su Cuenta se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y también le instamos a modificar su Información de inicio de sesión para evitar más daños. No seremos responsables ante usted de ninguna pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de que una persona no autorizada acceda a su Cuenta y/o utilice su Información de inicio de sesión en relación con nuestros Servicios.
Como parte de los Servicios, le ofrecemos la oportunidad de jugar con sus amigos u otros oponentes emparejados que generalmente se alinean con su nivel de habilidad general en el juego. Estos oponentes emparejados pueden ser jugadores autogenerados que parecen y juegan como personas reales.
Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios de nuestros Servicios y con terceros con los que interactúe a través de los Servicios. Nos reservamos el derecho, sin tener por ello ninguna obligación, de involucrarnos en cualquier conflicto relacionado con esas interacciones. Usted acepta cooperar plenamente con nosotros para investigar cualquier sospecha de actividad ilegal, fraudulenta o indebida. Si tiene un conflicto con cualesquiera otros usuarios, acepta eximirnos, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, frente a reclamaciones, demandas y daños (reales e indirectos) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de, o estén relacionados con, dichos conflictos.
Nos reservamos el derecho de recuperar y/o eliminar cualquier nombre de usuario a nuestra discreción en cualquier momento y por cualquier motivo. Solo puede tener una Cuenta por juego en un dispositivo correctamente compatible.
Sin limitar ningún otro recurso podemos suspender, terminar, eliminar, limitar o modificar Cuentas o el acceso a los Servicios o cualquier parte de los mismos, retener, retrasar o eliminar contenido alojado, adoptar medidas legales y técnicas para evitar el acceso a los Servicios, o tomar otras medidas coherentes con estas Condiciones, con o sin previo aviso, si sospechamos o determinamos, a nuestra entera discreción, que no ha cumplido con alguna de estas Condiciones o que ha participado de otro modo en actividades ilegales o en un uso indebido de nuestros Servicios. Esto puede resultar en la pérdida o rescisión de su Cuenta, información, personaje, clasificaciones, beneficios, Artículos virtuales (según se define en la Sección 5 a continuación), compras en el juego u otras pérdidas. No somos ni seremos responsables de la pérdida de ninguna Cuenta, información, personaje, clasificación, beneficios, artículos virtuales, compras en el juego u otras pérdidas en que se incurra, y no tenemos ninguna obligación de compensarle por ello.
Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer y/o de dar soporte para nuestros Servicios o cualquier parte de los mismos, incluidos, con carácter meramente enunciativo, cualquier juego en particular, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin perjuicio de la legislación aplicable. Si esto ocurre, su licencia para utilizar o acceder a los Servicios aplicables se extinguirá automáticamente, y puede perder el acceso a cualquier contenido que haya enviado o que estuviera en proceso de envío. Nos reservamos el derecho, a nuestro criterio razonable, de cancelar cualquier Cuenta que haya estado inactiva durante un período prolongado mayor a 3 años. A menos que lo exija la legislación aplicable o la política de la tienda de aplicaciones, no estamos obligados a notificarle estas acciones con antelación, ni a proporcionarle ningún reembolso, compensación o beneficio material o inmaterial por los Servicios interrumpidos o terminados o las pérdidas resultantes de ello.
Puede optar por cerrar su Cuenta por cualquier motivo y en cualquier momento. Si decide ejercer este derecho, informe a GRAMAT de que desea cerrar su Cuenta: (i) abriendo un ticket de ayuda directamente en el juego a través de la sección Ayuda para el juego correspondiente y solicitando que se cierre su Cuenta; o (ii) enviando un correo electrónico a contacto@gra-mat.com y solicitando que se cierre su Cuenta. Usted entiende que si cierra su Cuenta, es posible que ya no tenga acceso a información previamente asociada con su Cuenta, incluidos, entre otros, el progreso de su juego y cualquier Artículo virtual asociado con su Cuenta.
Los Servicios y todos los derechos, títulos e intereses sobre los mismos son y seguirán siendo propiedad de GRAMAT o sus licenciantes. Esto puede incluir, entre otros, todos los juegos, aplicaciones móviles, software (incluido el software de servidor), sitios web, títulos, personajes, nombres o perfiles de personajes, historias, diálogo, animaciones, elementos visuales, conceptos, contenido, sonidos y efectos de audio, composiciones musicales, efectos visuales, métodos de funcionamiento, documentación, derechos morales, transcripciones de chat en el juego, todas las grabaciones de juegos y desarrollos del juego, así como Artículos virtuales que aparecen y/o se originan en nuestros Servicios, ya sean ofrecidos, ganados o comprados. Ni estas Condiciones ni su uso de los Servicios le transmiten ni le otorgan ningún derecho: (i) sobre, o relacionado con, los Servicios, excepto la licencia limitada concedida en la sección “Licencia limitada” anterior; o (ii) para usar o hacer referencia a los nombres de empresa, logotipos, nombres de productos y servicios o marcas de GRAMAT o sus licenciantes.
Usted reconoce y acepta que no tendrá ninguna titularidad ni ningún otro interés o participación de propiedad en ninguna Cuenta creada en relación con los Servicios. Además, usted reconoce y acepta que todos los intereses y derechos sobre dicha Cuenta son y serán propiedad a perpetuidad de GRAMAT, y redundarán únicamente en beneficio de este.
Podemos permitirle a usted u otros usuarios enviar, cargar, publicar, transmitir o poner a nuestra disposición materiales, datos, información, comunicaciones, imágenes y sonidos utilizando los Servicios (“Contenido de usuario”). Su Contenido de usuario sigue siendo su propiedad. Sin embargo, una vez que divulgue el Contenido de usuario en los Servicios, usted otorga a GRAMAT una licencia y un derecho perpetuos, transferibles, sublicenciables, totalmente desembolsados, libres de regalías y mundiales, para copiar, reproducir, arreglar, adaptar, modificar, crear obras derivadas, fabricar, comercializar, publicar, distribuir, vender, licenciar, sublicenciar, transferir, arrendar, transmitir, mostrar públicamente, interpretar públicamente, proporcionar acceso electrónicamente, difundir, comunicar al público mediante telecomunicaciones, exhibir, ejecutar, introducir en la memoria de un ordenador, y usar y practicar, de cualquier manera, su Contenido de usuario, así como todos los trabajos modificados y derivados del mismo en relación con los Servicios, incluido el marketing y la promoción de los Servicios, sin previo aviso ni consentimiento por su parte, y sin compensación para usted o cualquier otra persona o entidad. Asimismo, usted otorga a GRAMAT el derecho incondicional e irrevocable a utilizar y explotar su nombre, imagen y cualquier otra información o material enviado o transmitido a GRAMAT en relación con cualquier Contenido de usuario, sin ninguna obligación hacia usted. Excepto en la medida en que lo prohíba la ley, usted renuncia a cualquier derecho de atribución y/o cualquier derecho moral que tuviere sobre su Contenido de usuario, independientemente de si el Contenido de usuario se modifica o cambia de alguna manera.
Como usuario, usted es personal y exclusivamente responsable de toda la información que publique y/o envíe, transmita o proporcione a otros en relación con nuestros Servicios, incluidos, con carácter meramente enunciativo, el Contenido de usuario que publique en foros, blogs y funciones de chat de jugadores. No utilice estos medios para compartir ni publicar información que desee mantener confidencial. Usted declara, garantiza y afirma que su Contenido de usuario es preciso, que no infringe ninguna ley o derecho correspondiente a terceros, que tiene los permisos o derechos adecuados de cualquier tercero cuya información o propiedad intelectual esté comprendida en el Contenido de usuario, y que su Contenido de usuario está libre de malware, virus, adware, spyware o cualquier código malicioso. Usted acepta no enviar ni transmitir ningún Contenido de usuario que sea ilegal, agraviador, difamatorio, calumnioso, obsceno, amenazante, intimidatorio, abusivo, violento, apologético del odio, racista o, en general, censurable o inapropiado. No asumimos ninguna responsabilidad por ningún comportamiento de usuarios o por supervisar el Contenido de usuario o la conducta en relación con los Servicios. Podemos, sin estar obligados a ello, revisar, supervisar, rechazar, denegar o eliminar el Contenido de usuario, a nuestra entera discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso.
Podemos tratar el Contenido de usuario de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas sobre su Contenido de usuario o Cuenta: (i) abriendo un ticket de ayuda directamente en el juego a través de la sección Ayuda; o (ii) enviándonos un correo electrónico a contacto@gra-mat.com.
Usted entiende que nuestros Servicios están en desarrollo y en evolución. GRAMAT puede requerir que acepte actualizaciones de nuestros Servicios. Aunque GRAMAT hará todos los esfuerzos razonables para informarle de dichas actualizaciones, usted reconoce y acepta que GRAMAT puede actualizar nuestros Servicios con o sin aviso o notificación. Es posible que necesite actualizar software de terceros de vez en cuando para recibir nuestros Servicios y/o jugar a nuestros juegos.
Sin limitar la responsabilidad de GRAMAT en virtud de la Sección 7 a continuación, los Servicios se prestan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” para su uso, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, título, no infracción y aquellas derivadas del curso de la negociación o usos comerciales. GRAMAT no garantiza que usted pueda utilizar o acceder a nuestro Servicio en el momento o ubicación que elija; que nuestros Servicios serán de cierta calidad o idoneidad, ni que se ofrecerán de forma ininterrumpida o sin errores; que los defectos se corregirán; o que nuestros Servicios estarán libres de virus u otros componentes dañinos.
GRAMAT no será responsable ante usted por ningún daño incidental, indirecto, especial, ejemplar, punitivo o similar, incluidas, con carácter meramente enunciativo, pérdidas de ingresos, lucro cesante, pérdidas de datos o interrupción del negocio u otras pérdidas intangibles (sin importar como se clasifiquen tales pérdidas), que surjan de, o estén relacionados de alguna manera con, estas Condiciones o nuestros Servicios, ya sea en base a un contrato, agravio o cualquier otra teoría legal, y tanto si se ha informado como si no a GRAMAT de la posibilidad de tales daños.
En la medida en que GRAMAT no pueda, como resultado de la legislación aplicable, rechazar alguna garantía o limitar su responsabilidad según lo establecido en el presente documento, el alcance de dicha garantía y el alcance de la responsabilidad de GRAMAT será el mínimo permitido en virtud de dicha legislación aplicable. En particular, nada de lo contenido en estas Condiciones afectará a los derechos legales de ningún consumidor ni excluirá o limitará ninguna responsabilidad por muerte o lesiones físicas derivadas de actos de negligencia o fraude por parte de GRAMAT. Esta disposición no tendrá ningún efecto sobre la disposición de elección de leyes establecida más adelante.
Usted acepta indemnizar, proteger, y mantener indemnes a GRAMAT y empresas o personas relacionadas frente a todas y cada una de las reclamaciones, pérdidas, daños, y responsabilidades, incluidos los honorarios y gastos legales, que surjan de, o estén relacionadas con: (i) su uso o uso indebido de nuestros Servicios o bienes o servicios obtenidos en relación con los mismos; (ii) su incumplimiento o violación de estas Condiciones; (iii) nuestro uso de su Contenido de usuario; o (iv) cualquier incumplimiento de las declaraciones, garantías y pactos asumidos por usted en el presente documento. Nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos o eximirnos, y usted acepta cooperar con nuestra defensa de estas reclamaciones. Haremos todo lo razonablemente posible para notificarle cualquier asunto de este tipo cuando tengamos conocimiento de ello.
GRAMAT valora a sus jugadores y sus preocupaciones, y queremos trabajar con usted para resolver cualquier conflicto de la forma más rápida y eficiente posible para ambos. Esta sección Resolución de conflictos analiza cómo se resolverán los conflictos entre nosotros a través de nuestro proceso informal de resolución de conflictos, el arbitraje o el usuario se allanará a la jurisdicción del país donde el juego se encuentra alojado.
Si realizamos cualquier cambio futuro en la Sección de resolución de conflictos (distinto de un cambio en nuestra información de contacto), usted puede rechazar dicho cambio enviando su notificación por escrito firmada personalmente en un plazo de treinta (30) días a partir de los cambios a:
GRAMAT
contacto@gra-mat.comDicha notificación por escrito no constituye una exclusión voluntaria del arbitraje o la renuncia a la demanda colectiva. Al rechazar cualquier cambio futuro, usted acepta que resolverá cualquier conflicto entre usted y GRAMAT de acuerdo con esta versión de la Sección de resolución de disputas, incluido el acuerdo de arbitraje y la renuncia a demanda colectiva.
Salvo según se disponga al contrario en las presentes Condiciones, usted y GRAMAT acuerdan que si alguna parte de estas Condiciones se considera ilegal o inaplicable, en su totalidad o en parte, esa disposición será ineficaz solo en la medida de esa conclusión en dicha jurisdicción, sin afectar a la validez o aplicabilidad de la misma de cualquier otro modo o en cualquier otra jurisdicción y sin afectar a las disposiciones restantes de estas Condiciones, que se aplicarán en la máxima medida por ley.
GRAMAT puede ceder o delegar estas Condiciones, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o entidad en cualquier momento con o sin su aprobación. Usted no podrá ceder ni delegar ninguno de los derechos u obligaciones que tenga en virtud de las Condiciones, a menos que obtenga la aprobación previa por escrito de GRAMAT. Toda cesión y/o delegación sin la aprobación previa por escrito de GRAMAT carecerá de efecto e infringirá estas Condiciones.
No seremos responsables de ningún retraso ni incumplimiento resultante de causas fuera de nuestro control razonable, incluido, entre otros, cualquier incumplimiento en virtud del presente debido a circunstancias o causas imprevistas, como casos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, pandemia, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
Las noermas correspondientes al derecho de autor proporcionan recursos para los propietarios de derechos de autor que creen que se han infringido sus derechos en virtud de la norma que los asiste. Si cree de buena fe que determinados materiales alojados por nosotros infringen sus derechos de autor (por ejemplo, los materiales publicados por un usuario en uno de nuestros foros), usted o su agente pueden enviarnos una notificación solicitando que se elimine el material o que se bloquee el acceso al mismo.
Si cree que su obra protegida por derechos de autor ha sido publicada en los Servicios de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor (consulte a un abogado para comprender mejor sus derechos y obligaciones, póngase en contacto con nuestro niestro administrador enviando una notificación que contenga la siguiente información:
Además de otras disposiciones que, por sus términos, subsistan a cualquier rescisión de su Cuenta, las Condiciones o los Servicios, las siguientes Secciones subsistirán a dicha rescisión: Sección 3 (Titularidad), Sección 7 (Exención de garantías), Sección 8 (Limitaciones de responsabilidad e indemnización), Sección 9 (Resolución de conflictos) y Sección 10 (Disposiciones generales).
Ciertos Servicios, como foros, concursos o programas de fidelización (incluidas suscripciones o experiencias VIP) pueden estar sujetos a condiciones complementarias. Las condiciones complementarias se le divulgarán en relación con los Servicios aplicables. Estas condiciones complementarias se añaden a las Condiciones a efectos de los Servicios aplicables, considerándose parte de las mismas, y su derecho a utilizar esas funciones estará sujeto a esas condiciones complementarias.
Estas Condiciones, incluidas las políticas y documentos adicionales a los que se hace referencia en este acuerdo, constituyen el acuerdo completo entre usted y GRAMAT. Las condiciones referidas sustituyen a todos los acuerdos anteriores entre usted y GRAMAT, independientemente del soporte (oral, electrónico escrito) y la práctica (costumbre, política, transcurso de la actividad, precedente) mediante los cuales se comunicaron dichos acuerdos.
En caso de que GRAMAT renuncie a hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estas Condiciones, ello no constituirá una renuncia absoluta a dicho derecho o disposición, a menos que lo reconozcamos y aceptemos por escrito. La renuncia expresa por parte de GRAMAT a cualquier disposición, condición o requisito de estas Condiciones no constituirá una renuncia a ninguna obligación futura de cumplir con dicha disposición, condición o requisito. Salvo que se establezca expresa y específicamente en estas Condiciones, ninguna manifestación, declaración, consentimiento, renuncia u otro acto u omisión por parte de GRAMAT se considerará una modificación de estas Condiciones ni legalmente vinculante, a menos que se documente por escrito y conste firmado a mano tanto por usted como por un directivo debidamente designado de GRAMAT.
Podemos notificarle a través de: (i) publicaciones en los Servicios; (ii) correo electrónico, teléfono o mensaje de texto a cualquier dirección de correo electrónico o número de teléfono relacionado con su Cuenta; (iii) comunicación escrita enviada por correo a cualquier dirección relacionada con su Cuenta. Todas las notificaciones que proporcione o que se le exijan en virtud de estas Condiciones deben realizarse por escrito y dirigirse a: GRAMAT, Inc. A la atención de: contacto@gra-mat.com. Toda notificación que usted curse sin cumplir con esta subsección carecerá de efecto legal.